الشروط والأحكام

 تاريخ النفاذ: 20 مارس 2025 

فيما يلي مسودة نموذجية لشروط وأحكام  Clinalink ، وكالة السياحة العلاجية العاملة في تركيا. لاحظ أن هذا القالب يُقدم لأغراض إعلامية فقط ولا يشكل مشورة قانونية. يُوصى بشدة بمراجعة هذا المستند من قبل محامٍ مؤهل وتخصيصه وفقًا لتفاصيل خدماتك ونموذج عملك قبل استخدامه.

---

المقدمة  ①
مرحبًا بكم في  Clinalink . تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامك لموقعنا الإلكتروني، والخدمات عبر الإنترنت، وأي خدمات مرتبطة مقدمة من  Clinalink  ("الخدمات"). من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فيجب عليك الامتناع عن استخدام خدماتنا.

التعريفات  ②
"Clinalink" أو  "نحن"  أو  "لنا" : تشير إلى وكالة السياحة العلاجية العاملة في تركيا -
 "المستخدم"  أو  "أنت"  أو  "خاصتك" : تشير إلى أي فرد أو كيان يصل إلى خدماتنا أو يستخدمها" -
الخدمات" : تشمل موقعنا الإلكتروني، والمحتوى المعلوماتي، ومساعدات الحجز، وخدمات الاستشارة، وأي منصات مرتبطة، بما في ذلك خدمات  -
التسهيلات الطبية والسفر
 مقدمو الخدمات الخارجيون  : يشير إلى الشركاء الخارجيين مثل المستشفيات، والعيادات، ووكالات السفر، والفنادق، وشركات الطيران، ومقدمي  -
الخدمات الآخرين الذين قد تتعاون معهم Clinalink

نطاق الخدمات  ③
- **طبيعة الخدمة**: **Clinalink** هي وكالة سياحة علاجية مخصصة لتسهيل الوصول إلى الإجراءات الطبية، والعلاجات، وخدمات العافية في تركيا. يشمل دورنا تقديم معلومات مفصلة، والمساعدة في تنسيق المواعيد، وتقديم المشورة بشأن ترتيبات السفر.
- **قيود الخدمة**: نحن لا نقدم العلاج الطبي مباشرة، ولا نضمن جودة، أو نتائج، أو أداء أي من مقدمي الخدمات الخارجيين. جميع القرارات الطبية والعلاجية تكون بينك وبين مقدم الخدمة المعني فقط.

التزامات المستخدم  ④
المعلومات الدقيقة : أنت توافق على تقديم معلومات شخصية وطبية كاملة، ودقيقة، ومحدثة عند إجراء الاستفسارات، أو الحجوزات، أو التسجيلات -
الامتثال : تتعهد باستخدام خدماتنا وفقًا لجميع القوانين واللوائح المحلية، والوطنية، والدولية المعمول بها -
 :مسؤولية الحساب -
 إذا قمت بإنشاء حساب معنا، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك


الحجوزات، الدفع، والإلغاء ⑤
 عملية الحجز : عند استخدامك لمنصتنا لحجز الخدمات (مثل المواعيد، ترتيبات السفر، الإقامة)، قد يُطلب منك إدخال تفاصيل شخصية، وسفرية، ومالية. يكون التأكيد النهائي للحجوزات خاضعًا لشروط وأحكام مقدمي الخدمات الخارجيين.
 الدفع : تتم معالجة جميع مدفوعات الخدمات عبر بوابات دفع آمنة تابعة لأطراف ثالثة. من خلال إجراء الدفع، فإنك تؤكد أنك قد قرأت ووافقت على شروط الدفع المرتبطة بحجزك
: سياسة الإلغاء والاسترداد
 الإلغاء من قبل المستخدم : يجب إجراء عمليات الإلغاء وفقًا لسياسات الإلغاء الفردية لكل مقدم خدمة خارجي. قد تنطبق رسوم أو تكاليف إلغاء -
 الإلغاء من قبل Clinalink : في حالات نادرة (مثل إلغاء مقدم الخدمة، القوة القاهرة)، قد تلغي  Clinalink  حجزك أو تعيد جدولته. في مثل هذه الحالات، سنخطرك وسنبذل كل جهد لترتيب حل بديل
 الاسترداد : تتم معالجة المبالغ المستردة، إذا كانت قابلة للتطبيق، وفقًا لسياسات مقدم الخدمة وأي اتفاقيات تم إبرامها وقت الحجز -

    إخلاء المسؤولية الطبية والصحية  ⑥
 لا نقدم مشورة طبية : المحتوى المقدم على موقعنا أو عبر خدماتنا هو لأغراض إعلامية فقط ولا يُقصد به أن يكون بديلاً عن المشورة الطبية المهنية، أو  التشخيص، أو العلاج. استشر دائمًا أخصائي رعاية صحية مؤهل فيما يتعلق بأي أسئلة قد تكون لديك حول حالة طبية 
 افتراض المخاطر : أنت تقر بأن أي علاج طبي ينطوي على مخاطر، وأنك المسؤول الوحيد عن استشارة أخصائي رعاية صحية مرخص فيما يتعلق بأهليتك، والمخاطر المحتملة، والفوائد المرتبطة بأي إجراء طبي.

  الملكية الفكرية ⑦
 الملكية : جميع المحتويات، والمواد، والشعارات، والعلامات التجارية، والملكية الفكرية المقدمة من  Clinalink  على موقعنا وفي اتصالاتنا هي ملكية حصرية لـ  Clinalink  أو المرخص لهم 
 ترخيص محدود : يتم منحك ترخيصًا غير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى محتوانا واستخدامه لأغراض شخصية وغير تجارية فقط. أي استخدام غير مصرح به لملكيتنا الفكرية محظور تمامًا

 حدود المسؤولية ⑧
 إخلاء المسؤولية العام : إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل  Clinalink  أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة، أو غير مباشرة، أو عرضية، أو تبعية، أو خاصة، أو نموذجية تنشأ عن استخدامك للخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي خسارة أو إصابة ناتجة عن الاعتماد على المعلومات المقدمة، أو التأخيرات، أو الإلغاءات، أو المشكلات مع مقدمي الخدمات الخارجيين 
 خدمات الأطراف الثالثة : تتنصل  Clinalink  من جميع المسؤوليات عن جودة، أو سلامة، أو فعالية أي خدمات يتم الحصول عليها عبر مقدمي الخدمات الخارجيين. يكون تعاملك مع هؤلاء المقدمين على مسؤوليتك الخاصة 
  القوة القاهرة : لن تكون  Clinalink  مسؤولة عن أي فشل في الأداء بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية، والحرب، والإرهاب، والإضرابات، أو القيود الحكومية 

الخصوصية ⑨
 جمع البيانات واستخدامها : يُرجى الرجوع إلى [سياسة الخصوصية](#) الخاصة بنا والتي توضح كيفية جمعنا، واستخدامنا، وحماية معلوماتك الشخصية 
 الموافقة : باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام بياناتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا 

  التعديلات على هذه الشروط ⑩
تحتفظ  Clinalink  بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. من مسؤوليتك مراجعة هذه الشروط بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. يُعد استمرار استخدام الخدمات بعد أي تعديلات بمثابة قبولك للشروط الجديدة

القانون الحاكم وتسوية المنازعات  ⑪
القانون الحاكم  : تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين جمهورية تركيا -
:تسوية المنازعات -
 في حالة نشوء أي نزاع من استخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على محاولة حل الأمر ودّيًا أولاً عبر المفاوضات المباشرة مع  Clinalink  -
 إذا تعذر الوصول إلى حل ودّي، تُقدّم المنازعات إلى الاختصاص الحصري لمحاكم تركيا، ما لم يتفق الطرفان على خلاف ذلك -

 القابلية للفصل ⑫
إذا تم اعتبار أي بند من هذه الشروط باطلاً أو غير قابل للتنفيذ من قبل محكمة ذات اختصاص، تظل الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.

 الاتفاقية الكاملة ⑬
تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بينك وبين  Clinalink  فيما يتعلق باستخدامك لخدماتنا، وتلغي أي اتفاقيات أو تفاهمات سابقة، سواء كانت مكتوبة أو شفهية

معلومات الاتصال  ⑭
إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بخصوص هذه الشروط، يُرجى الاتصال بنا عبر:

البريد الإلكتروني: mail@clinalink.com

---
باستخدامك لخدمات Clinalink، فإنك تقر بأنك قد قرأت، وفهمت، وتوافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام